服务理念

提供真正到"家"的服务

服务宗旨

全心全力,让顾客100%满意

服务方针

及时 专业 安全 关怀

服务原则

坚持以顾客满意为第一标准

大师级服务
MASTER SERVICE

谁说大师只会做出好产品!帝王至尊做不一样的大师,让服务与产品同步。高效、及时、准确、快速地解决您的一切诉求,

让您的家居像帝王宫殿,让您的生活像贵族皇亲。

12小时实时服务系统
完善的团队+ERP+手机APP
10天严格出货制度
超越行业30%反应
48小时沟通反馈系统
任何问题需在48小时内形成
解决方案
行业首推终身免费售后服务
非人为或不可抗因素,产品使用
寿命范围内免费提供售后服务

产品保养

product keeper

售后服务

After-sales service

两年质保

帝王至尊系列产品,保质期限按照国家相关政策执行,质保期限为两年。

100%服务

100%上门服务维修、按需上门调试、100%售回访。

100%服务

24小时热线咨询,市内24小时服务到位,周边地区48小时服务到位。乡镇边远农村地区电话预约上门服务。

投诉受理

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